Довольно часто в горящих предложениях от операторов попадается предложение «Фортуна», иногда с указанием типа питания и категории отеля - «Фортуна» 3*, 4*, 5*. Некоторые туристы думают, что это популярная сеть отелей, но ошибаются.

Предложение «Фортуна» - это туристическая рулетка: отель, в котором будет размещён отдыхающий, остаётся сюрпризом до момента заселения.

Риск невелик, так как туроператор гарантирует заселение туристов в отель не ниже обозначенной категории и с тем типом питания, которое указано в путёвке. Но зато стоимость туров по системе «Фортуна» значительно ниже цен на путёвки с определённым отелем.

Как это работает

Например, вы покупаете тур «Kemer Фортуна 3* All inclusive». Это означает, что вас могут заселить в любой из более чем 100 отелей уровня 3* (более вероятно) или 4* (менее вероятно) в регионе Кемер на Анталийском побережье с питанием all inclusive.

Такая система позволяет туроператорам гарантированно распределять туристов по выкупленным заранее номерам отелей. А туристы благодаря этой системе могут отдохнуть по минимальной цене и потом рассказывать друзьям, как слетали в Грецию за 18 000 на двоих. Ещё один плюс тура «Фортуна» - вы можете забыть о мучительном выборе лучшего отеля по отзывам и фотографиям и спокойно ждать отпуска.

Если вы не верите в свою удачливость и боитесь оказаться в не самой уютной гостинице или далеко от моря, то воспользуйтесь лайфхаком, позволяющим угадать, в какой отель вы попадёте, или хотя бы сузить круг возможных вариантов. Просмотрев их, вы сможете сделать вывод - стоит воспользоваться данным предложением или лучше забронировать конкретный отель.

Как угадать, в какой отель вас заселят

1. С помощью сервиса Tourglobal.ru найдите предложение «Фортуна», которое вас заинтересовало.

2. Посмотрите, от какого туроператора оно выставлено. Например, это Coral.

3. На сайте этого оператора задайте все известные параметры тура «Фортуна»: город вылета, страну назначения, дату, длительность тура, тип питания и звёздность отеля.

4. В поисковой выдаче туроператор покажет вам все отели данной категории и то самое предложение «Фортуна», которое вы до этого нашли на сервисе Tourglobal.

5. Внимательно изучите поисковую выдачу и найдите туры, которые находятся примерно в одной ценовой категории с туром «Фортуна». Это и будет список наиболее вероятных вариантов заселения. Особое внимание уделите отелям, для которых стоит метка «Моментальное подтверждение» - вероятнее всего, вы попадёте именно в один из этих отелей.

Приятный бонус: туристы рассказывают немало историй, когда отдыхающих с выкупленным туром «Фортуна» 4* заселяли в отели 5*, так как «четвёрки» были заполнены. Так что если вам всегда везёт, возможно, удача улыбнётся вам и в этот раз.

Примеры туров по системе «Фортуна»

Обратите внимание, что стоимость туров, а также даты вылета действительны на момент публикации статьи. Однако это не означает, что они подорожают, возможно, вы найдёте более дешёвый и удобный вариант. Обязательно перейдите по ссылкам и воспользуйтесь поиском на сайте TourGlobal.ru .

1. Греция, остров Крит

Есть отели разной звёздности: от 2* до 4*. Вылеты из Москвы 15, 16 и 17 июля, на 6 и более ночей. В стоимость путёвки может входить завтрак.

2. Греция, остров Родос

3. Греция, остров Родос

• Dodeca Sea Resort 5* (стоимость тура в этот отель - 70 862 рубля).
• Mistral Hotel 5* (стоимость тура в этот отель - 75 417 рублей).
• All Senses Nautica Blue Exclusive Resort (стоимость тура в этот отель - 81 556 рублей).
• Lindos Royal 5* (стоимость тура в этот отель - 87 884 рубля).
• Akti Imperial Deluxe Resort (стоимость тура в этот отель - 89 674 рубля).

4. Вьетнам, Нячанг, «Фортуна 3*»

5. Вьетнам, Нячанг, «Фортуна 4*»

• Maritime Nha Trang Hotel 4* (стоимость тура в этот отель - 67 406 рублей).
• Red Sun Nha Trang Hotel 4* (69 951 рубль), Tri Giao Hotel 4* (70 970 рублей).
• Muong Thanh Grand Nha Trang Hotel 4* (73 961 рубль).

6. Турция, «Фортуна 3*», всё включено

• Алания, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 32 189 рублей на двоих.
• Кемер, вылет из Москвы 21 июля, на 7 ночей - 37 454 рубля на двоих.
• Мармарис, вылет из Москвы 14 июля, на 7 ночей - 41 326 рублей на двоих.
• Бодрум, вылет из Москвы 14 июля, на 8 ночей - 44 311 рублей на двоих.

7. Турция, «Фортуна 4*», всё включено

• Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 32 926 рублей на двоих.
• Алания, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 36 443 рубля на двоих.
• Мармарис, вылет из Москвы 14 июля, на 7 ночей - 40 008 рублей на двоих.
• Кемер, вылет из Москвы 26 июля, на 6 ночей - 40 508 рублей на двоих.

8. Турция, «Фортуна 5*», всё включено

• Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 40 726 рублей на двоих.
• Алания, вылет из Москвы 26 июля, на 6 ночей - 45 891 рубль на двоих.
• Сиде, вылет из Москвы 15 июля, на 6 ночей - 50 797 рублей на двоих.
• Кемер, вылет из Москвы 15 июля, на 6 ночей - 51 070 рублей на двоих.
• Мармарис, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 60 859 рублей на двоих. Вероятные отели: Marmaris Park Hotel 4*(76 224 рубля), Elegance Hotel 5* (92 946 рублей).
• Кушадасы, вылет из Москвы 20 июля, на 7 ночей - 62 140 рублей на двоих. Вероятные отели: Blue Vista Hill Hotel 5* (76 333 рубля), Fantasia Hotel Deluxe 5* (93 582 рубля).

9. Турция, «Фортуна 5*», ultra all inclusive

• Любой из регионов Анталии, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 44 596 рублей на двоих.
• Алания, вылет из Москвы 16 июля, на 6 ночей - 49 491 рубль на двоих.
• Кемер, вылет из Москвы 17, 18, 19 июля, на 6 ночей - 58 932 рубля на двоих. Вероятные отели: Ozkaymak Marina Hotel 5* (70 300 рублей), Club Zigana 5*(77 110 рублей), Dosinia Luxury Resort 5* (82 300 рублей).
• Белек, вылет из Москвы 14 июля, на 6 ночей - 60 200 рублей на двоих. Вероятные отели: Lykia World&Links Golf Hotel Antalya 5* (82 236 рублей), Siam Elegance Hotels 5* (81 536 рублей), Kirman Belazur Resort&Spa 5* (88 410 рублей).

Это такие туры, когда вы заранее не знаете название отеля. Имеются различные названия таких туров Фортуна, Рулетка, Экспресс, Секрет.

Время от времени такие туры формируют туроператоры Пегас туристик, Анекс тур, Тез тур, Библио глобус, Корал и Санмар, Интурист.

Тур по системе фортуна и рулетка, если нет дополнения в его названии может включать любой отель на побережье. Но довольно часто у операторов встречаются уточняющие термины к таким турам.

• Roulette Crete 2* - любая гостиница в любом районе острова Крит (Греция), категории 2* или выше.
• Фортуна Кемер 3* - любой отель 3* в регионе Кемер включая ближайшие поселки Бельдиби, Гейнюк, Текирова.
• Fortuna Kemer city 4* - любой отель 4* в городе Кемер
• Фортуна Анталия 5* - любой отель в регионе Анталия (операторы в этом определении закладывают все Анталийское побережье Турции: Кемер, Анталия, Белек, Сиде, Алания)
• У Анекса свои назваания например HTOP SECRET COSTA BRAVA 3* - любой отель сети HTOP категории 3* в Испанском регионе Коста Брава, а также Коста де Барселона (только город Калелья как правило). В таких турах достаточно посмотреть все отели сети HTOP с которыми сотрудничает туроператор, отфильтровать те в которых уже нет мест и посмотреть оставшиеся. Если они все вас устраивают, тогда смело бронировать такой тур и существенно съэкономить.
• Fortuna 2 hotels 3* - означает что вас поселять в два отеля 3* (например на 5 ночей в один и на оставшиеся в другой), такие путевки встречаются довольно редко, но зато они самые дешевые.

Как узнать название отеля по системе Фортуна, Рулетка, Секрет, Экспресс.

Точно узнать в какой отель вы попадете не возможно, эту информацию туроператоры держат в секрете. Ведь если вы будете заранее знать тогда сможете схитрить и купить фортуну (рулетку), которая дешевле чем конкретный отель.

За несколько недель или месяцев до заезда оператор и сам не знает в какой отель вас поселит. Ближе к вылету оператор уже будет знать куда будет селить туристов по Рулетке (Фортуне), но не скажет по понятным причинам.

Однако, если вы покупаете тур за несколько дней до вылета, тогда можно попробовать вычислить в какой отель вас планирует поселить туроператор. Достоверно узнать не получится но отобрать 2-3 варианта можно попробовать. Как это сделать?

• По питанию. Некоторые отели в Испании имеют необычное питание например FB SILVER (Завтрак, обед и ужин Серебрянной категории).

  Соответственно тур HTOP SECRET LLORET DE MAR 3* 3 *** (Льорет-де-Мар) у туроператора Анекс тур, с питание FB SILVER. По которому оператор обязуется заселить вас в любой отель сети HTOP 3* в городе Lloret de Mar. Для того что бы попробовать вычислить отель в этом случае достаточно просто найти отели 3* сети HTOP в Ллорет де Маре, которые работают по такому особенному питанию. И такой отель всего один это HTOP PALM BEACH 3 *. Соответственно купив такой тур в с вероятностью 99,9% попадете в этот отель. А разница в цене между туром по такой фортуне и классическим туром в этот отель более 20 000 рублей на двоих. Стоит рисковать или нет решать вам.

• По детям, даже если тур без детей. Предположим вы нашли тур по фортуне с 1го числа на 7 ночей, запишите 10 отелей, такой же категории, которые предлагает этот же туроператор на эти даты, по-мимо фортуны. А затем в поиске введите 2 взрослых и 3 детей, поскольку далеко не все отели принииают такой состав, вы увидите иной список отелей.

  Если фортуна есть на 2х и на 2х+3 детей, значит вычислять отель уже нужно из тех кто принимает 3х детей, таких отелей уже меньше.

  А вот если фортуны на 2х+3 детей нет, значит отели которые принимают детей нужно наоборот исключать из потенциально возможных вариантов, куда вы можете попасть в двоем.

  Возможно по фортуне горит два отеля, принимающий детей и не принимающий, поэтому такой метод не дает 100% гарантии. Но это гораздо лучше чем просто гадать.

• По значимости отеля для туроператора. Отели, которые рекомендует туроператор обозначены в поисковике различными значками. Вы думаете оператор заботится о вас? Конечно нет, это значит что перед этими отелями у оператора серьезные обязательства, как-правило заранее выкуплены номера (комитменты на туристическом языке). Следовательно оператору выгоднее продавать туры и загружать первостепенно эти отели. Поэтому если мы видим тур по фортуне и видим что следующем ниже списке отелей есть "рекомендуемый", да еще и обозначенный зеленым цветом как моментально подтверждаемый. Значит с большой вероятностью по фортуне вас поселят именно в этот отель.
• По наличию мест в отеле. Если тур по фортуне в системе туроператора отмечен "моментальным подтверждением" (у Анекса и Пегаса отмечены зеленым фоном), значит и отели в которые вы попадете с высокой долей вероятности будут с "моментальным подтверждением". Поэтому можно поставить фильтр на отели с моментальным подтверждением и увидеть возможные варианты заселения. Если наличие мест по рулетке "под запрос", значит и отель по фортуне будет из тех наличие мест в которых у туроператора под запрос (у Пегаса и Анекса на белом фоне).

Зачем нужны туры по Рулетке и Фортуне?

Такие туры нужны операторам для того что бы продать "кота в мешке". Могут продать как плохой вариант, далеко от моря, да еще и море с ужасным пляжем. Также могут продать и вполне нормальный отель, который оказался недозагружен по случайным причинам.

Зачем продавать туры не указывая отель?

• Вот представьте вы купили тур по раннему бронированию, а отель оказался по каким-то случайным причина недозагружен, но именно на 7 ночей в середине месяца, а дальше загруже на 100%. Если он снизит цену в открытую, тогда пойдут разговоры о целесообразности раннего бронирования. Проще скинуть цены "в темную" продавшись по фортуне. Такие ситуации бывают редко.
• Туроператор хочет продать определенный отель, который плохо покупают. Если просто снизить цену на него, люди подумают что отель плохой. Гостиница может быть и правда плохой, но люди купившие тур по фортуне будут надеятся на лучшее.
• В момент продажи оператор может не знать в какой отель вас поселит. Но по опыту он знает, что именно в это время какой-нибудь отель будет точно гореть, поэтому продает такие туры по фортуне, а ближе к вылету какой отель даст цену дешевле туда и заселит туристов по рулетке.

Стоит ли покупать туры по системе Фортуна, Рулетка, Экспресс

По моему мнению ехать по фортуне можно в Испанию, поскольку все отели расположены на хороших пляжах. Тем более если в названии тура указан регион например Фортуна Бланес, в Бланесе все отели расположены примерно одинаково от хороших пляжей. Если вам нужны дискотеки, выбирайте фортуна Ллорет де Мар. В такой ситуации название отеля не сильно изменит ваш отдых.

Также можно сказать и про Таиланд, если фортуна Пхукет пляж Карон - можно брать, потому что указан конкретный пляж. А вот просто фортуна Пхукет, вас могут поселить как в отель на тусовочном Патонге с не такими идеальными пляжами, так и в уединенном Кароне. И наоборот: вы планировали потусоваться на Патонге, а вас поселят на пляже Ката и так далее.

В Турции, Греции и на Кипре качество пляжей завиисит от того где расположен отель. Какие-то отели имеют прекрасные пляжи, а какие-то хоть и расположены в одном регионе имеют отвратитетльные пляжи. По этим соображениям туры в Турцию, Грецию и на Кипр по системе фортуна не очень привлекательны.

• Краткий обзор основных достопримечательностей Берлина для самостоятельного просмотра.

• Или уединенный отдых в сельской местности

• Путеводитель по острову

• Обзор отелей для отдыха с детьми от бюджетных до самых лучших.

• На каких сайтах можно бронировать номер в гостинице, а на каких лучше этого не делать.

• Что посмотреть и как добраться?

• Рассмотрим чем отличается отдых в Шардже, Дубае, Рас-эль-Хайме и Фуджейре

• Обзор лучших отелей Праги категории 3*

• Рассмотрим хорошие бюджетные отели Нячанга

• Стоит ли брать в аренду автомобиль в Дубае?

• Как арендовать яхту в Мармарисе, Кемере или Бодруме? Сколько стоит аренда яхты с капитаном, а сколько без него?

• Разбираем достоинства и недостатки различных вариантов организации отдыха.

• Лучшие отели Пхукета для отдыха с детьми.

• Обзор туров на прямом рейсе из Москвы в Рас эль Хайму

• Осень - Зима - Весна

• Спешите бронировать уже сейчас.

• Плюсы и минусы раннего бронирования туров.

• Арендовать машину заранее или брать на месте? Как бесплатно получить детские кресла? Последствия попадания на арендованной машине в мелкое ДТП. Нужны ли международные права в Греции?

• Горящие туры на Греческий остров Кос

• Вылет из Москвы, питание все включено.

• Отзыв туриста о погоде, море и отелях на острове в октябре месяце.

• У кого из операторов чаще бывают горящие путевки в Грецию, а также как поймать и купить такие туры.

«Фортуна» — это система выбора тура, когда название отеля заранее не известно. Вы можете выбрать регион, тип питания и звездность, остальное узнаете по прилету в аэропорт. Стоимость тура по системе «Фортуна» ниже, чем в любой отель из данной категории. Обычно по «Фортуне» отправляют в самые дешёвые отели по данным параметрам, но может повезти и выпасть отель лучше. Даже если вас определят в самый дешевый отель, вы все равно выиграете в цене, чем если бы бронировали этот отель самостоятельно.

Система «Фортуна» действует на популярных направлениях, в которых туроператоры заранее выкупают номера в отелях — Турция, Италия, Греция, Тунис, Таиланд, Вьетнам . Если для вас главное цена (а не количество шагов до пляжа и отзывы про отель), то «Фортуна» поможет сэкономить.

Кстати, оформляя тур Фортуна, можно получить мгновенную скидку, если ввести .

Система туров «Фортуна»

Система «Фортуна» подразумевает выбор только региона отеля, количество звезд, концепцию питания . Название отеля остается неизвестным до самого заселения (обычно по прилету в аэропорту перед трансфером, либо в документах по услуге «визовая поддержка»). В системе «Фортуна» есть особенности:

• Не гарантировано заселение в один отель компании, которая бронирует проживание вместе (опция «together» ).
• Отели могут быть в пешей доступности от моря , а может в нескольких километрах, придётся ездить на трансфере.

Уже находясь на курорте, нельзя выбрать другой регион, отель и концепцию питания. Если предложенный отель не понравился, возможно переехать в другой отель той же концепции за дополнительную плату. Стоимость доплаты обычно негуманная (от 200$), и это того не стоит.

На самом деле, все не так страшно, как кажется. Туры по системе «Фортуна» — это очень даже классно. И выгодно. Но только если вы готовы к авантюрам и быстро приспосабливаетесь к новым условиям.

Мы ездили по турам Фортуна несколько раз и не пожалели. Но мы — не привередливые, не дотошные и не избалованные туристы. Не закатываем глаза и не бьемся в истерике, если отель на три шага дальше от моря, не поменяли полотенца или что-то еще «ужасное». Мы вообще не сидим в отеле, а катаемся по интересным местам. И отель никогда не испортит наши впечатления о стране.

Как купить тур «Фортуна»

Во-первых, туры «Фортуна» есть не всегда . Они появляются только в тот момент, когда туроператоры захотят заполнить тот или иной заранее выкупленный отель. Во-вторых, чтобы их увидеть, нужно в поиске сделать сортировку по цене, туры «Фортуна» будут одни из самых дешевых в списке.

Если ищите только «Фортуну», то можно указать в поиске, например, на сайте слово «Fortuna», и система покажет возможные варианты и страны. Вам останется только выбрать направление, и нажать кнопку «Искать».

Поиск туров «Фортуна»

Чтобы не перебирать все сайты туроператоров, поиск туров «Фортуна» лучше осуществлять на так называемых агрегаторах. Например, и . Покупать туры советуем там же. Как плюс — самая лучшая поддержка туристов и скидки по .

Кому не подойдет система туров «Фортуна»

Если вы хотите заранее подготовиться, прочитать 100500+ отзывов про конкретный отель, рассчитать количество метров до моря и ресторана, то туры «Фортуна» не для вас. Вы не будете иметь никакой конкретики заранее, и не сможете все просчитать. А также туры «Фортуна» не подходят всем привередливым туристам и путешественникам с маленькими детьми. Во-первых, удаленность от моря никак не регламентируется : отель может быть на берегу, а может в 3 км от пляжа. С ребенком это особенно неудобно. Во-вторых, отзывы вы прочитаете уже наверное после заселения в отель . Не нужно иметь завышенные ожидания, чтобы потом не расстраиваться. Это частая причина, почему пишут негативные отзывы про туры «Фортуна» в Турцию, Италию, Кипр.

Как узнать отель по «Фортуне»

Но в Турцию, Таиланд, Вьетнам не нужна виза, поэтому отель вам заранее не скажут. Чаще всего выпадает отель из первых 5 самых дешевых в данной категории у данного туроператора. Но это не точно. Так что можно заранее посмотреть все 5 отелей, и решить для себя, готовы ли вы оказаться по воле судьбы в одном из них.

В Турции мы попали по туру Фортуна в отель , и он не был самым дешевым в поиске. Точнее, в поиске его вообще не было. Но была другая фишка — отель закрывался в ноябре, поэтому мы отдыхали перед самым закрытием и они снизили цены, чтобы не работать впустую последнюю неделю. Но здесь был и минус — перед закрытием они не особо парились, и как показалось, даже экономили на продуктах, раз людей было не много, зачем работать в полную силу.

Плюсы туров «Фортуна»

Итак, покупая тур Фортуна, вас точно ждут данные плюсы.

• Низкие цены
• Возможность попасть в хороший отель
• Можно заранее выбрать звездность, регион, питание

Минусы туров «Фортуна»

И конечно минусы.

Больше всего туров по «Фортуне» именно в Турцию. Но и туров в Турцию, в принципе, больше всего. Ведь это самая популярная страна для российских туристов (6 миллионов наших туристов были там в прошлом году). Сюда чаще всего покупают туры в отели 4-5* и обязательно «все включено». Такую же можно купить «Фортуну». Например, у «Анекс Тур» есть «Фортуна Alanya 4*», «Фортуна Alanya 5*», «Фортуна Kemer 4*» и т.д. Все направления «Фортуны» от Анекс Тур: Алания, Анталия, Белек, Кемер, Сиде, Бодрум, Мармарис, Фетхие.

Такие же туры есть у «Sunmar» и «Библиоглобус» . В туры «Фортуна» Анталья входят все регионы с прилетом в аэропорт Антальи, но в 90% случаев отправляют в Аланью, там самые дешёвые отели. Также есть отдельно туры «Фортуна» Аланья, здесь вас тоже поселят в любой отель Аланьи, но разница в том, что аэропорт прилета будет Газипаша (сэкономите 1-1,5 часа на трансфере). Напомню, мы брали «Фортуну» в Турцию от «Sunmar», и попали в очень классный отель в Тюрклере (посёлок рядом с Аланьей). Хотя в целом, у «Фортуны» в Турцию от «Sunmar» отзывы не очень хорошие. Это фото нашего отеля. Он крутой, вот правда.

Италия «Фортуна»

У туроператора «Библиоглобус» есть туры «Фортуна» в Римини. Есть отели 3-4*, питание «завтрак» и «завтрак + ужин». Цены очень низкие, а обладатели шенгенской визы могут купить тур в Римини «Фортуна» в не сезон (например, в феврале, марте) буквально за 12000 руб. с вылетом из Москвы на неделю. Напомню, мы брали такой тур и попали в отель в районе Визерба. По «Фортуне» тур вышел на 2000 руб. дешевле, чем если бронировать тур именно в Hotel Sacramora. Отель был на первой линии через дорогу от моря (там все отели в Визербе через дорогу, то есть ближе некуда).

Пляж Римини

Кипр «Фортуна»

У туроператора «Библиоглобус» есть также система «Фортуна» на туры на Кипр. Отели по этой системе они не разглашают, держат в строжайшем секрете. Мы не брали.

Греция «Фортуна»

В Грецию туры «Фортуна» продает также «Анекс Тур» . Из направлений у них есть только Родос и Крит. Это самые популярные острова у наших туристов. В сезон туда ставят большое количество чартеров, отсюда куча дешёвых горящих туров даже летом. На Родосе и Крите есть «Фортуна» от 2 до 5*.

Вьетнам «Фортуна»

У туроператора «Анекс Тур» есть система туров Fortuna во Вьетнаме только на курорте Нячанг. Отели предлагают 2*, 3*, 4*.

Тунис система «Fortuna»

«Анекс Тур» продает также туры «Fortuna» («Фортуна») в Тунис. Есть всего 2 направления – Джерба и Энфида. Причем, покупая тур «Фортуна» на Джербу, можно попасть в регионы Джерба, Зарзис. А выбирая Энфиду, может быть предложен любой отель в регионах Энфида, Хаммамет, Махдия, Монастир, Набель, Сус, Эль-Кантануи. Есть отели 3* и 4*.

Горящие туры

Иногда купить горящие туры выгоднее, чем искать Фортуну. Посмотреть 1000+ горящих предложений можно на странице .

Все равно куда, лишь бы подешевле и к морю" - эту фразу частенько слышишь в турагентствах. Веселая молодежь, научившаяся экономить, "белые воротнички" и просто откровенные скряги - многие считают, что главное в отдыхе - низкая цена. Обычно, сталкиваясь с такой клиентурой, менеджер турфирмы раскрывает страницу каталога с предельно дешевой гостиницей и начинает монотонное повествование о ее услугах, которое впрочем, очень быстро иссякает, поскольку расписывать там, собственно, нечего. Но знаете ли вы, что у каждого туриста есть шанс купить за самые скромные деньги отличную путевку? Подчеркнем: шанс, поскольку покупка тура по принятой во многих странах системе "Фортуна" напоминает заброс десанта: известны только приблизительный район высадки и условия задачи.

Кто такая? Почему не знаю?

Смысл системы Фортуна в следующем: вы покупаете путевку, не зная конкретного названия отеля, а ограничиваясь лишь формальными признаками: категорией, типом питания, в некоторых случаях - расстоянием от моря. И лишь за день-два до вылета, а то и прямо в аэропорту прибытия узнаете, где именно вам предстоит жить. Ужас, скажете вы? Совсем нет, ведь таким образом можно сэкономить от 10 до 20% стоимости тура.

Дело в том, что, как не все йогурты одинаково полезны, так и не все гостиницы одной категории схожи между собой. Скажем, отель N3* стоит на берегу моря, имеет несколько бассейнов, теннисных кортов, тренажерный зал, площадку для гольфа и даже мини-зоопарк. А другой, 03*, расположен на городской улице и ничем, кроме близости к торговому центру, похвастаться не может. Разумеется, цена на проживание в этих гостиницах отличается раза в полтора, несмотря на равное количество звезд на фасаде.

Система продаж "Фортуна"

Объединяет сразу несколько гостиниц одного уровня, и клиента поселят там, где в данный момент окажутся свободные места. А цена такого тура просчитывается по САМОМУ ДЕШЕВОМУ отелю категории. То есть, оплатив проживание в отеле D, вы можете попасть в N (если, конечно, повезет) и счастливо провести свой отпуск.

Игра стоит свеч: например, в прошлом мае "Фортуна" З* с полным (!) пансионом на Коста-Дорада обходилась клиенту в $750, а селили туристов в гостиницы, цена которым была как минимум $920. Причем случается, что оператор добавляет в "фортунный" список отели более высокой категории. А вот понижать планку продавец не имеет права.

Купив "фортунную" путевку в Западную Европу, вы вряд ли попадете в отель без бассейна или душевой кабины в номере. А приобретая "вслепую" тур в бывшие соцстраны, лучше заранее приготовиться к трудностям.

Несмотря на общее название, "Фортуна" бывает разной но происхождению.

Самый распространенный и привлекательный ее вариант предлагается обычно крупными операторами на круглогодичной основе. Дело в том, что серьезные компании заранее выкупают большие блоки мест в отелях на весь сезон, но далеко не всегда успевают их реализовать: остается то пара комнат в одной гостинице, то десяток - в другой. Можно, конечно, снизить на них цену, но это не всегда удобно. Во-первых, довольно сложно быстро донести такое спецпредложение до клиентов. Во-вторых, может прийти слишком много заявок на один отель, и совсем ничего - на другой. В-третьих, случается, что гостиница слишком хороша для "уценки": это все равно что продавать пальто "от Кардена" за 500 рублей: докажи потом, что оно в сто раз дороже!

Система эта часто облекается операторами в "авторскую форму": например, у "Компании ТЕЗ ТУР" она носит название TEZ-Express, его конкурент "Пегас Туристик" именует ее Rulettka, фирма "Дип Тур" назвала ее Deep-Garant, а "Российская Туристическая Компания" - "Счастливый случай". Но какое бы гордое имя она не носила, суть у нее одна: клиент платит неизвестно за что, но дешево.

Операторская "Фортуна" хороша тем, что в ее ассортимент практически не попадают откровенно плохие гостиницы - в них просто никто не выкупает блоков мест, а значит, "играть" можно без особой опаски. Выигрыш при этом может оказаться значительный: например, одна уважаемая компания предлагала встретить Новый год на острове Пхукет в отеле З* за $599!

Есть и другая "Фортуна", не менее приятная сердцу и карману, - сетевая .

Ее предлагают гостиницы одной цепочки, то есть объединенные общими хозяевами и едиными стандартами обслуживания. Правда, мировые лидеры - скажем, Mariott или Hilton - никогда рулетку не крутят, но ведь не одни же они на свете! И, например, цепочки элитных карибских суперклубов, таких как Grand Lido, Hedonism и Brises, где в стоимость включено все на свете (вплоть до посыпания постели розовыми лепестками), объединяются в систему SuperSurprise, позволяющую, заплатив $187 в сутки, жить на $320. Впрочем, есть и сотни других, более скромных и дешевых сетей, состоящих из гостиниц 3-4*, и плохими они не бывают почти никогда. А потому смело соглашайтесь отправиться в любой из отелей, объединенных общей маркой.

Куда рискованнее вариант "Фортуны" No Name, при которой неизвестен даже примерный список гостиниц. Обычно eю пользуются операторы, которым надо любой ценой заполнить места в чартерных самолетах. Они получают недорогие предложения от владельцев разных отелей и объединяют их по формальным признакам: количеству звезд и типу питания. Подобная игра вслепую обходится клиенту дешево, дешевле просто не бывает (например, за $160 - недельный тур в Болгарию, и отель 2* с завтраками), однако и шансов оказаться в засиженной мухами дыре куда больше.

Чем дороже направление, тем меньше там предложений по системе "Фортуна" и тем они надежнее.

Чем больше в стране дешевых вариантов размещения в принципе, тем выше шанс попасть в отель без намека на привлекательность. Однако в каждой стране система имеет свои особенности. В Турции, например, объектов размещения на побережьях огромное количество, причем как высококачественных, так и откровенно плохоньких. Если "Фортуна" операторская или сетевая, пользоваться ею можно без особой опаски. Но вот вариантов No Name, особенно в категории 2-3*, по мнению специалистов, лучше избегать. Во-первых, Турция - единственная страна, где предложения отдыха по такой системе не привязаны к курорту, и вы можете попасть как в Кушадасы, так и в Лланью, Во-вторых, наряду с замечательными клубами и отелями, там есть и настоящие сараи, с убогим сервисом, стоящие вдали от побережья. И даже "фортунных" денег будет жалко за такой "подарок судьбы". В третьих, в Турции, как неохотно признают сами профи, случается, что гостиница, в которую поселятся туристы, неизвестна даже в момент прилета. Прошлым летом одна крупная фирма целый день возила по побережью целый автобус "фортунщиков", заезжая в каждую гостиницу по пути и выясняя, нет ли свободных комнат!

Куда безопаснее турецкая "Фортуна" 4* - качество гостиниц этого уровня обычно вполне приличное, только вот расстояние до моря может подкачать. Зато пятизвездочными предложениями системы недовольных практически не бывает: в нее иногда попадают просто замечательные клубы.

В Египте ситуация сходная: гостиницы 2-3*, как правило, предельно незатейливы. Правда, почти все они находятся рядом с морем, поскольку все Красноморские курорты вытянуты вдоль берега неширокой полосой, "Фортуна" же более высокого класса практически безопасна.

А вот Испания - поистине золотая страна! Гостиницы одной категории там очень схожи друг с другом, и вряд ли в одном "весе" окажутся шикарный отель и его потертый собрат. Фактически турист может проиграть только в расстоянии от моря, но, по утверждению Светланы Комаровой, директора по туризму фирмы "Альт-Вояж", удаленность компенсируется дополнительным сервисом: скажем, усиленным питанием, бесплатной сауной или какими-то другими "завлекалочками". Причем вариант No Name - достаточно редкая для этого направления система, обычно туристам предлагают определенный курорт и список гостиниц.

Спокойно можно пользоваться этой системой и в Таиланде: гостиницы одного уровня примерно равноценны, все, даже самые скромные, отличаются хорошим сервисом и обычно не удалены от моря больше чем на 500 метров.

А вот на дорогих европейских направлениях, таких как Кипр, Греция и Италия, "Фортуна" тихо вымирает

Все меньше операторов включают ее в свои прайс-листы, происходит это потому, что взыскательный "дорогой" клиент скорее переплатит лишнюю сотню долларов, чем поедет в неизвестную гостиницу. Справедливости ради заметим, что шанс попасть в откровенно плохой отель по "Фортуне" на этих направлениях невелик. Особенно аккуратно стоить крутить рулетку с курортами Восточной Европы. Например, в Хорватии отели построены в основном лет 20-30 назад, часть из них реконструирована, а часть до сих пор смахивает на совковые дома отдыха. И две гостиницы 3* могут отличаться друг от друга, как юная дива от своей прабабушки. Первые пользуются большим спросом, а потому в "Фортуну" попадают редко, стало быть, перспектива неудачного расселения достаточно реальна. Высок риск и при покупке "замаскированной" гостиницы в Болгарии: там "Фортуна" обычно распространяется только на самые слабенькие отели 2-3*.

Наперсточники

Наряду с операторами, предлагающими собственные туры в "Фортуну", системой активно пользуются и нечистые на руку фирмы. Они договариваются с каким-нибудь скромным отелем об эксклюзивно низких ценах и выставляют его на продажу под девизом "фортуна", поставив рядом "для красоты" названия вполне приличных гостиниц. Разумеется, всех туристов в итоге они селят туда, куда и собирались, неплохо при этом заработав, а на возмущенные вопросы только разводят руками: что поделать, сегодня вам не повезло!

А была на рынке компания (не будем упоминать ее имя, тем более что она уже канула в Лету), которая зарабатывала на экономных туристах еще больше. Она объявляла "фортунную" продажу No Name, да при чем по таким низким ценам, что конкурентам оставалось только охать и гадать, кто же мог дать фирме такие золотые условия. Когда туристов набиралось человек тридцать, менеджеры звонили в какой нибудь немудрящий отельчик и буквально выжимали из владельца нужную цену, в качестве главного аргумента приводя тот факт, что готовы отправить на отдых в эту гостиницу сразу большую группу. Далее менеджеры разыскивали "горящие туры" и худо бедно отправляли незадачливых клиентов. Если же какай-то из пунктов путешествия срывался, им объясняли, что вот, мол, неприятность какая, все отели переполнены, а потому вам лучше забрать деньги назад. Надо сказать, что именно эти "наперсточники" отвадили от "Фортуны" немало туристов.

Лови момент

В принципе, "Фортуну" можно найти в любое время и на любом направлении, однако в высокий сезон - то есть в июле августе, а также в периоды праздников и каникул - игра становится более рискованной. Качественные гостиницы разлетаются, как пепси-кола в жаркий день, а "замаскированными" остаются варианты попроще. И, наоборот, в низкий сезон "фортунить" можно почти с уверенностью в успехе.

На популярном сайте увидел дешевую путевку в Турцию за 30 тысяч рублей по системе «фортуна». Название отеля туроператор готов сообщить только по прилете. Звучит рискованно, но заманчиво: остальные путевки стоят минимум 50 тысяч рублей.

Расскажите, пожалуйста, что вообще такое система «фортуна» и чем может обернуться покупка такого тура?

Фортуной, рулеткой или бинго называют систему продажи туров в неизвестный отель или город. Турист оплачивает путевку, но о месте отдыха узнает только по прилете.

Надежда Двойникова

не любила продавать путевки по фортуне

Обычно такие предложения дешевле стандартных путевок на 10-30%. Прежде чем бронировать тур по фортуне, сначала советую узнать о минусах этой системы.

Как устроена фортуна

При покупке путевки по фортуне турист выбирает страну, тип питания и звездную категорию отеля. В одних случаях туроператор сообщает город, где находится отель, в других - только регион. Например, в Турции фортуны продают на Анталийское побережье. К нему относят города Кемер, Анталия, Белек, Сиде и Алания.

Путевки по фортуне продают в большинство популярных стран. Список меняется каждый сезон, но в основном это стандартные и излюбленные туристами направления. Например, в 2018 году фортуны продавали на Кипр, в Черногорию, Болгарию, Чехию, Вьетнам, Таиланд, Китай и в другие страны.

Зачем туроператору фортуна

Фортуна - это обычный маркетинговый инструмент для повышения продаж. Бывает, что компания выкупила номера в отеле, но их никто не покупает: отель неудачно расположен, а отзывы - ужасные. Тур в подобный отель за стандартную стоимость никому не интересен, а кот в мешке со скидкой в 20% обязательно зацепит чье-то внимание.

Иногда номера в хорошем отеле выкуплены заранее, но в пик сезона образовывается окно: туристы заболели и не смогли прилететь. Чтобы не снижать стоимость в открытую и не расстраивать тех, кто заплатил за отдых по полной цене, туроператор продает путевки по фортуне. Отель заселен, турист счастлив.

Какие отели продают по фортуне

В теории по фортуне могут продать путевку в шикарный спа-отель с питанием и перелетом в бизнес-классе. Но в моей практике туристов редко определяли в классные отели.

Чаще всего качество тура по фортуне соответствует его стоимости. Если в ваучере указан пятизвездочный отель, туриста в него и заселят. Другое дело, что пятизвездочный отель - это не всегда «Хилтон». Я не советую ждать королевских условий при бронировании отелей по фортуне. Особенно это касается Турции, Туниса и Египта. Скорее всего, туриста ждет непопулярный бюджетный отель без собственного пляжа или с ремонтом из девяностых.

Узнайте, как отдыхать за копейки

Прошлым летом мои туристы выбрали для отдыха пятизвездочный отель в турецкой Алании. Тур по фортуне в июле обошелся в 49 тысяч рублей на двоих на 9 дней. Конкретные отели стоили от 60 тысяч.

Мы заранее обсудили, что от отеля не стоит ожидать отличных условий. Туристы надеялись на лучшее, но, к сожалению, отель еле тянул на четырехзвездочный с минусом. Вместо ресторана была столовая, везде приходилось стоять в очередях, а на вечерней дискотеке включали Верку Сердючку.

Справедливости ради, стоит отметить, что некоторым клиентам везет с фортуной. Но таких историй мало: в прошлом году у меня их было всего несколько. С одними туристами мы забронировали путевку по фортуне в двухзвездочный отель на Хайнане, а их без доплаты заселили в четырехзвездочный. С другой туристкой мы поймали путевку в Тунис, и ее заселили в номер улучшенной категории с видом на море. Отель был что надо: тихий, без горок и анимации.

Когда стоит бронировать тур по фортуне

Если привыкли к комфортным условиям, дважды подумайте, нужна ли вам фортуна. Когда я работала в российском турагентстве, я не любила продавать путевки по фортуне. На словах каждый турист готов к неприглядным условиям, но на деле большинство все равно представляют себе хорошие отели с омарами на завтрак. Когда ожидание не совпадает с реальностью, отдых оказывается испорчен.

По моему опыту, лишь 5% туристов, уехавших по фортуне, были довольны отпуском. Семьям с детьми доставался отель через дорогу от ночного клуба, компаниям веселых друзей - отель для пенсионеров. Если не уверены, что смиритесь с неизвестностью, лучше переплатить 10-30% и купить обычный тур. Когда отель известен, можно морально себя подготовить к недостаткам из отзывов, найти маршруты и интересующие экскурсии.

На мой взгляд, фортуну можно покупать, если вы летите в Европу, Азию или просто хотите сэкономить на перелете.

В Европе нет такой сильной разницы в отелях, как в Турции, Египте или Тунисе. Испанские гостиницы похожи одна на другую: минимальная территория, везде один набор услуг и тип питания.

Летом 2018 года в Грецию продавали туры по фортуне стоимостью от 12 тысяч с человека на неделю с завтраками, в Римини - за 50 тысяч рублей на двоих вместо 58 тысяч. Качество отелей соответствовало их цене.

Азия. Некоторым туристам в Азии неважно, где жить. Когда под боком скутер, можно каждый день встречать рассвет на новом пляже, наслаждаться морепродуктами и свежим манго. Если вы не будете сидеть в отеле, фортуна может вам подойти.

Перелеты. Иногда туры по фортуне стоит бронировать ради авиабилетов. Бывает, что перелет в Таиланд на человека стоит 35 тысяч рублей, а тур по фортуне на двоих - 30 тысяч рублей. Летом 2017 года мы с туристкой забронировали тур в Паттайе на 21 день за 30 тысяч рублей на двоих. Это очень дешево: я не верила глазам, пока не пришло подтверждение. Отель был бюджетный, но туристы не растерялись и забронировали виллу за 300 $ (18 900 Р ) на все время отдыха.

В прошлом году путевки в Индию стоили 12—15 тысяч рублей с человека. Для сравнения, билеты на регулярные рейсы продавали от 25 тысяч рублей.

Экскурсионные туры в Италию без конкретного отеля. Можно выбрать звездность отеля и питание. В описании туров видно, что отели находятся в 5-15 км от центра города. Если заранее организовывать поездку самому, такой же тур может стоить дешевле

Путевки по фортуне продают так же, Они могут появиться в любой момент. Иногда их нет на протяжении нескольких недель либо они стоят дорого. В сезон выгодных предложений может быть мало. Я пишу эту статью в июле, когда почти нет дешевых туров в Турцию: все раскуплено.

Больше всего шансов поймать фортуну - за пару дней или неделю до вылета. В декабре 2018 года мы с туристкой выбирали отели в ОАЭ на март, и самые дешевые туры продавали по фортуне. Одноместный номер на неделю с завтраком и ужином стоил от 26 тысяч, конкретные отели - от 31 тысячи. Но этот случай - скорее исключение.

Обычно на сайтах нет отдельных вкладок или разделов с турами по фортуне. Они появляются в списке среди дешевых отелей. Их можно узнать по названию: в нем есть слово fortuna и локация, например Алания.

Иногда у меня получалось угадать, какой отель попадется туристам по фортуне. Для этого нужно открыть сайт оператора или поисковика с нужным направлением и отсортировать отели по низкой цене. Первые 3—4 отеля с минимальными ценами - наиболее вероятные кандидаты.

Однажды таким образом мы угадали отель в ОАЭ. Фортуна в четырехзвездочный отель «Рамада-свитc» стоила 48 тысяч на двоих с питанием - завтрак и ужин. В то же время туры в этот отель продавали за 54 тысячи рублей. На разницу в цене туристы купили билеты до Москвы и съездили на экскурсию.

Что делать, если отель не понравился

Туриста обязаны заселить в отель той категории звездности, которая указана в ваучере, или выше. Требовать замены отеля можно только в том случае, когда звездность отеля или курорт не соответствует документам. Я не сталкивалась с ситуациями, когда оператор за свой счет переселял туристов, недовольных фортуной.

Однажды я бронировала тур по фортуне в четырехзвездочный отель в Египте. Девушек заселили в гостиницу на третьей береговой линии, в 2 км от пляжа. Отель предоставлял автобус к морю. Но в нем все только ругались и толкались: отдыхающие хотели успеть на невкусный обед.

Если с отелем не повезло, переселение в новый - только за счет туриста. Местный гид подскажет, где есть свободные места. Но, как показывает практика, в сезон сложно найти вариант за разумные деньги, особенно если летите семьей.